Accessibilità
Dichiarazione di accessibilità
Ultimo aggiornamento:
Vogliamo che chiunque possa consultare il catalogo e acquistare su ADO Beauty, anche chi usa la tastiera, un lettore di schermo o l'ingrandimento della pagina. Qui spieghiamo come è fatto il sito, come lo verifichiamo e a chi scrivere se incontri un ostacolo.
Chi siamo e a cosa si applica
Questa dichiarazione riguarda il sito adobeauty.it, il negozio online di A.D.O. Medical S.r.l. (Via del Tipografo 2/2, 40138 Bologna, Italia), in tutte le lingue in cui è pubblicato. È resa ai sensi del D.Lgs. 82/2022, che attua in Italia la direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.
Che cosa puoi fare sul sito
Sul sito puoi consultare il catalogo di attrezzature e arredi per centri estetici, spa e studi, cercare un prodotto, leggerne la scheda con prezzo e disponibilità, metterlo nel carrello e acquistarlo. Con un account puoi rivedere i tuoi ordini, gestire indirizzi e dati, scaricare la fattura quando è disponibile e chiedere un reso o il recesso.
Come funziona l'acquisto
Scegli i prodotti e li aggiungi al carrello; al checkout indichi i tuoi dati, l'indirizzo di consegna e se acquisti per uso personale o per la tua attività professionale. Prima di pagare vedi il riepilogo con prezzi, IVA, costo e tempi di consegna. Puoi pagare con carta e altri metodi elettronici oppure con bonifico bancario. Dopo l'ordine ricevi una conferma via email e puoi seguirlo dalla pagina dell'ordine.
Consegna, resi, rimborsi e garanzia sono descritti nelle rispettive pagine, raggiungibili dal fondo di ogni pagina del sito.
Come rispettiamo i requisiti
Il sito è realizzato secondo la norma europea EN 301 549 e le linee guida WCAG 2.1, livello AA. In concreto:
Tastiera: tutte le funzioni, compresi carrello, checkout e pagamento, si usano senza mouse. Il primo elemento di ogni pagina è il collegamento «Vai al contenuto» e l'elemento su cui ti trovi è evidenziato.
Lettori di schermo: le pagine hanno titoli, intestazioni e aree ordinate; i campi dei moduli hanno un'etichetta; le immagini dei prodotti hanno un testo alternativo; la lingua di ogni pagina è dichiarata.
Colori e contrasto: i testi rispettano il contrasto minimo richiesto e nessuna informazione è affidata al solo colore.
Ingrandimento: puoi ingrandire la pagina fino al 400% senza perdere contenuti e senza dover scorrere in orizzontale.
Moduli ed errori: se un dato manca o è sbagliato, il messaggio compare accanto al campo, viene letto dal lettore di schermo e il cursore si sposta sul primo campo da correggere.
Accesso e pagamento: per accedere bastano email e password, senza prove da superare. Il modulo di pagamento con carta si compila interamente da tastiera e in alternativa puoi pagare con bonifico.
Accessibilità dei prodotti in vendita
Vendiamo attrezzature professionali realizzate da altri produttori. Quando il produttore fornisce informazioni sull'accessibilità di un prodotto, le riportiamo nella sua scheda. Le schede tecniche e i manuali in PDF sono documenti dei produttori: le informazioni essenziali sono riportate nel testo della scheda e, su richiesta, ti forniamo i contenuti in un formato alternativo.
Come verifichiamo e manteniamo l'accessibilità
Verifichiamo il sito con strumenti automatici di analisi e con prove manuali da tastiera e con un lettore di schermo sull'intero percorso: catalogo, scheda prodotto, carrello, checkout, pagamento, area cliente e richiesta di reso, anche a pagina ingrandita. L'ultima verifica completa è del 12 ottobre 2026.
Ripetiamo la verifica ogni volta che il sito riceve pagine o funzioni nuove e correggiamo i problemi che emergono o che ci vengono segnalati.
Riservatezza
Non rileviamo e non registriamo l'uso di tecnologie assistive, né raccogliamo dati da cui si possa desumere una disabilità. Se ci scrivi per segnalare un ostacolo, usiamo ciò che ci comunichi solo per risponderti e per correggere il sito.
Segnalazioni e richieste
Se incontri un ostacolo, o ti serve un'informazione in un formato diverso, scrivici a info@adobeauty.it o chiamaci al +39 051 302471, negli orari indicati nella pagina Contatti. Indica la pagina e che cosa non ha funzionato: ti rispondiamo entro 30 giorni.
Reclami all'autorità
Se la nostra risposta non ti soddisfa, in Italia puoi rivolgerti all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), l'autorità che vigila sull'accessibilità dei servizi. Negli altri Paesi dell'Unione Europea puoi rivolgerti all'autorità nazionale competente.

