Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für die Website adobeauty.it, den Online-Shop der A.D.O. Medical S.r.l. (Via del Tipografo 2/2, 40138 Bologna, Italien), in allen Sprachen, in denen sie veröffentlicht ist. Sie wird gemäß dem italienischen Gesetzesvertretenden Dekret (D.Lgs.) Nr. 82/2022 abgegeben, das die Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen in Italien umsetzt.

Auf der Website können Sie den Katalog mit Geräten und Einrichtung für Kosmetikstudios, Spas und Praxen durchsehen, ein Produkt suchen, die Produktseite mit Preis und Verfügbarkeit lesen, das Produkt in den Warenkorb legen und kaufen. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen einsehen, Adressen und Daten verwalten, die Rechnung herunterladen, sobald sie verfügbar ist, und eine Rücksendung oder den Widerruf beantragen.

Sie wählen die Produkte aus und legen sie in den Warenkorb; an der Kasse geben Sie Ihre Daten und die Lieferadresse an und ob Sie für den privaten Gebrauch oder für Ihre berufliche Tätigkeit kaufen. Vor der Zahlung sehen Sie eine Übersicht mit Preisen, MwSt., Versandkosten und Lieferzeit. Sie können mit Karte und anderen elektronischen Zahlungsarten oder per Banküberweisung zahlen. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können die Bestellung auf der Bestellseite verfolgen.

Lieferung, Rücksendung, Rückerstattung und Gewährleistung sind auf den jeweiligen Seiten beschrieben, die Sie über den Fußbereich jeder Seite erreichen.

Die Website ist nach der europäischen Norm EN 301 549 und den Richtlinien WCAG 2.1, Stufe AA, umgesetzt. Konkret:

Tastatur: Alle Funktionen, auch Warenkorb, Kasse und Zahlung, lassen sich ohne Maus bedienen. Das erste Element jeder Seite ist der Link „Zum Inhalt springen“, und das Element, auf dem Sie sich befinden, ist hervorgehoben.

Screenreader: Die Seiten haben Titel, Überschriften und geordnete Bereiche; Formularfelder haben eine Beschriftung; Produktbilder haben einen Alternativtext; die Sprache jeder Seite ist angegeben.

Farben und Kontrast: Die Texte erfüllen den geforderten Mindestkontrast, und keine Information wird allein durch Farbe vermittelt.

Vergrößerung: Sie können die Seite bis auf 400 % vergrößern, ohne Inhalte zu verlieren und ohne horizontal scrollen zu müssen.

Formulare und Fehler: Fehlt eine Angabe oder ist sie falsch, erscheint die Meldung neben dem Feld, wird vom Screenreader vorgelesen, und der Cursor springt zum ersten zu korrigierenden Feld.

Anmeldung und Zahlung: Für die Anmeldung genügen E-Mail-Adresse und Passwort, ohne Aufgaben, die zu lösen wären. Das Formular für die Kartenzahlung lässt sich vollständig mit der Tastatur ausfüllen; alternativ können Sie per Banküberweisung zahlen.

Wir verkaufen professionelle Geräte anderer Hersteller. Wenn der Hersteller Informationen zur Barrierefreiheit eines Produkts bereitstellt, geben wir sie auf der Produktseite wieder. Technische Datenblätter und Handbücher im PDF-Format sind Dokumente der Hersteller: Die wesentlichen Informationen stehen im Text der Produktseite, und auf Anfrage stellen wir Ihnen die Inhalte in einem alternativen Format zur Verfügung.

Wir prüfen die Website mit automatischen Analysewerkzeugen und mit manuellen Tests per Tastatur und Screenreader auf dem gesamten Weg: Katalog, Produktseite, Warenkorb, Kasse, Zahlung, Kundenkonto und Rücksendeanfrage, auch bei vergrößerter Seite. Die letzte vollständige Prüfung fand am 12. Oktober 2026 statt.

Wir wiederholen die Prüfung jedes Mal, wenn die Website neue Seiten oder Funktionen erhält, und beheben die Probleme, die dabei auftreten oder uns gemeldet werden.

Wir erkennen und speichern nicht, ob assistive Technologien verwendet werden, und erheben keine Daten, aus denen sich eine Behinderung ableiten ließe. Wenn Sie uns schreiben, um eine Barriere zu melden, verwenden wir Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten und die Website zu verbessern.

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder eine Information in einem anderen Format benötigen, schreiben Sie uns an info@adobeauty.it oder rufen Sie uns unter +39 051 302471 an, zu den auf der Seite „Kontakt“ angegebenen Zeiten. Nennen Sie die Seite und was nicht funktioniert hat: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich in Italien an die Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) wenden, die Behörde, die die Barrierefreiheit von Dienstleistungen überwacht. In den anderen Ländern der Europäischen Union können Sie sich an die zuständige nationale Behörde wenden.